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快訊

歐拉汽車被訴偷換汽車芯片 涉嫌欺詐消費者-長城汽車,歐拉

   2021-12-07 11:06:34    

作為長城汽車旗下新能源汽車品牌,歐拉汽車憑借高顏值外觀內飾吸引了眾多女性消費者,然而近日由于芯片問題,被推上輿論的風口浪尖。

12月6日,據央視財經報道,上海市的周女士,11月份購買了一部 “歐拉好貓”新能源車,最吸引她的是品牌方宣稱的:搭載了“高通八核”車載芯片,能實現豐富的車載功能。

而周女士提車后發現,“歐拉好貓”并沒有搭載高通八核車載芯片。在企業官網上,關于高通芯片“擁有8個CPU處理核心,一個GPU圖像處理器和一個數字信號處理器”的介紹也被刪除,同時,企業告訴周女士“無法為她換芯片”。

視頻

值得注意的是,很多上海的“歐拉好貓”車主都碰到了相同的問題,朱先生是第一批“歐拉好貓”的用戶,而他在購車后發現,自己車的車載芯片型號不是高通芯片,而是一款英特爾公司生產的四核芯片。

面對歐拉品牌方宣傳和實際交付相差甚遠的情況,“歐拉好貓”在一則社區回應中稱:將贈送車主價值7200元的權益包,但多數車主表示難以接受。

車主周女士稱,廠家這個回應完全是在敷衍我們,生命中的補償問題,有的車企出廠就已經標配;同時朱先生也表示,所謂的7200元方案,對我來說一文不值,沒有任何誠意。

記者在黑貓投訴平臺上注意到,歐拉汽車相關的投訴就有324件,絕大多是與“芯片”有關。

據了解,根據我國《侵害消費者權益行為處罰辦法》第六條、第十六條規定,以虛假或者引人誤解的商品說明、商品標準、實物樣品等方式銷售產品或者服務的,屬于欺詐。

快科技

 
標簽: 長城汽車 歐拉
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